产品召回/ / 安全警告

功率分析仪安全电压测量线缆有缺陷

需要紧急更换

这是一封给客户的信；

尊敬的客户：

您已单独或作为功率分析仪和/或附件交付的一部分收到黑色和黄色的安全电压测量线缆。事实证明，自2021年6月（您的设备已发货的时间）以来交付的一些线缆不符合公布的抗拉强度规范。当暴露在小于规定的108牛的抗拉伸载荷下时，插头有可能与引线分离，从而使非绝缘的潜在的带电导线暴露在外。

2021年6月之后发货的线缆可能存在潜在缺陷。所有受影响的测量线缆都明显标记有我们供应商的四个字母代码xx/xx（如图），没有代码的旧测量线缆则不受本次产品召回的约束。

有缺陷的黑色线缆的代码以如下两个字母结尾：

/BJ。

有缺陷的黄色线缆的代码以如下两个字母结尾：

/AE，/AF，/AG，/AH或/BJ。

在2021年6月之前发货的线缆和没有代码的线缆不受此产品召回的影响。

请立即将有缺陷的线缆停用。我们必须拒绝对继续使用的后果承担任何责任。如果您愿意，您可以将有缺陷的线缆退回给我们的供应商以进行进一步分析。请联系我们。否则，请确保妥善处理有缺陷的线缆。

我们将免费更换有缺陷的线缆。

对于因通知所造成的不便，我们深表歉意。但我们客户的安全和我们仪器的完美操作是我们的首要任务。我们感谢您的支持，并希望您能够作为一个满意的客户享受使用我们的仪器，尽管有这些不便。

请随时与我们联系，以获得更多的详细信息和帮助。

谨向您致以最诚挚的问候！

发布时间：2022年2月17日      作者：德国GMC高美测仪（上海电励士）